Motiva a tus trabajadores gracias a la capacitación laboral

Una de las principales claves para la motivación de los trabajadores es la capacitación laboral. Esta hace referencia al conjunto de actividades didácticas que se realizan dentro de la empresa orientadas a ampliar conocimientos, habilidades o aptitudes.  Sin duda, realizar este tipo de prácticas aumentan el rendimiento laboral de los trabajadores y favorecen la retención del talento interno.

El mercado se encuentra en constante cambio y evolución. Por ello, una forma de mantener los equipos de trabajo preparados para el día a día es la capacitación laboral. Invertir en los empleados es una forma de estar al día del sector en el que opera la empresa. Además, según la encuesta realizada por la Revista CED, el 70% de los trabajadores afirman que la formación y la capacitación laboral influyen en directamente en su decisión de continuar o no en una empresa.

Por lo general, la capacitación laboral se produce ante un ascenso o una nueva incorporación a la empresa. Normalmente, es la misma compañía la que facilita a través de la capacitación laboral, la adaptación del trabajador a su puesto de trabajo. Esta se puede desarrollar dentro del ambiente de trabajo (On-the- job) o fuera de él (Off-the- job). En este segundo, la capacitación laboral se llevará a cabo lejos de la planta de trabajo real. Mayoritariamente se suele optar por la capacitación Off-the-job, ya que durante este tipo de formaciones los trabajadores expresan más sus puntos de vita y opiniones para luego llevar a cabo en sus puestos de trabajo. Una vez finalizada la capacitación normalmente, los trabajadores suelen realizar una evaluación para poner a prueba sus conocimientos.

¿Qué tipos de capacitación laboral existen?

Dentro del proceso de capacitación laboral existen distintas formas  de aprendizaje para favorecer el conocimiento de los trabajadores:

  • De conocimiento operativo: Este tipo se basa en impulsar el desarrollo productivo del empleado a través de tareas que quizá ya conoce o con nuevas funciones.
  • Conocimiento proactivo: En esta formación se trata de fomentar las habilidades o fortalezas del trabajador a partir de distintos métodos. Mediante esta técnica el trabajador recibe herramientas para anticiparse a escenarios, incrementar su competitividad o aportar innovación al grupo de trabajo.
  • En conocimientos básicos: Se caracteriza por ser una introducción para desempeñar tareas en función de su puesto de trabajo. Este tipo de capacitación básica se suele llevar a cabo cuando hay incorporación de nuevos trabajadores a la plantilla.
  • Conocimientos clave: Son aquellos que aportan un elemento diferenciador en la empresa. Este tipo de capacitaciones debe de realizarse dentro de la misma compañía para poder distinguirse dentro de un mercado laboral cada vez más competitivo.

Métodos de capacitación laboral

Existen gran cantidad de métodos para realizar capacitaciones laborales. A continuación se dan a conocer los más tradicionales:capacitación laboral

  1. Conferencias: También se conoce como capacitación el en aula. En esta los trabajadores reciben  conferencias sobre los requisitos de trabajo o las habilidades necesarias a desarrollar en su puesto de trabajo. El objetivo de estas conferencias es que los trabajadores estén bien informados de sus funciones laborales.
  2. Casos prácticos: Los empleados reciben un caso de estudio que deben resolver según su programa de capacitación.
  3. Simulación: Muestran situaciones similares al trabajo real. En este tipo el aprendiz está obligado a manejar los equipos o la maquinaria semejante a la que estaría utilizando en su trabajo.
  4. Juego de roles: Este método es muy práctico para empleos relacionados con el servicio al cliente. En este caso los empleados asumen roles y reaccionan ante situaciones. Esta capacitación también es conocida como socio-drama o psico-drama en el que los trabajadores actúan como si se enfrentasen a una situación y deben resolverla espontáneamente.
  5. Juegos de gestión: Durante esta capacitación los trabajadores se dividen en equipos y se representa una simulación del mercado. Durante el juego de gestión los participantes deben de aplicar lo aprendido y resolver los problemas. La principal característica es que el trabajador solo se centra en aprender a realizar  el aprendizaje de un trabajo no es responsable de una tarea real.
  6. Entrenamiento Vestibular (simulacro): Normalmente este tipo de formación se imparte al personal técnico de la oficina o empleados que aprenden en un lugar alejado de lo que son las oficinas. Este entrenamiento se realiza para dar una sensación real a los aprendices sobre el trabajo que deberán desempeñar.

¿Qué pasos ha de seguir mi empresa?

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1. Identificar las necesidades de formación de tu empresa

El primer paso que se debe de realizar desde la empresa es conocer las fortalezas y debilidades de la organización. De esta forma el equipo de Recursos Humanos será consciente de cuales son las áreas en las que debe centrar sus esfuerzos para lograr objetivos y para que la empresa no se desfase en cuanto a conocimiento.

2. Elabora un plan de capacitación laboral

Una vez se reconocen los fallos y las oportunidades de crecimiento que hay dentro del equipo, se deben enfocar las capacitaciones laborales en diversos cursos o actividades. Cuanto más variados sean los formatos mayor se propiciará la efectividad ya que se abarcarán distintas formas de enseñanza que se acoplarán mejor a las necesidades de los empleados.

3. ¿Qué es lo que necesita la compañía?

Sin duda, la capacitación laboral es una de las mejores formas para que las empresas refuercen sus carencias o puntos débiles. Es muy importante identificar no solo que lo que necesitan tus trabajadores, sino también lo que es efectivo y necesario para tu compañía.

Ventajas y desventajas de la capacitación laboral

Ventajas

  • Genera nuevas ideas de negocio.
  • Los empleados se sienten valorados y motivados por lo que pueden desarrollar una mayor lealtad por la empresa.
  • Mayor especialización de los empleados.
  • Mejor conocimiento de las novedades del sector.

Desventajas

  • Puede ser caro.
  • El empleado puede abandonar el puesto después de estar recién capacitado.
  • Los trabajadores necesitan estar mucho tiempo fuera de su lugar de trabajo para la capacitación.

La importancia de la motivación en el trabajo

Mantener al equipo motivado y mejorar la experiencia del empleado día a día es clave para el buen funcionamiento de la empresa. Poner el foco en las personas permite mejorar el rendimiento y crear un sentimiento de pertenencia en el equipo.  Herramientas como Happÿdonia te permiten mantener una comunicación interna activa con tus trabajadores y motivar al equipo. ¿Cómo?, muy sencillo. Happÿdonia es la app que te permite crear y personalizar tu propia red social corporativa. Con ella, tendrás acceso a múltiples de funciones de las que tu empresa podrá beneficiarse:

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Evaluación de desempeño

¿Quieres evaluar el trabajo de tu equipo? Happÿdonia te lo pone fácil.  Diseña tus propios criterios de evaluación en base a unos objetivos concretos en un periodo de tiempo y observa el desempeño de los empleados de tu empresa.

Reconocimiento

Todo mérito merece ser reconocido. Agradece a tus empleados todas las acciones que realicen y que ayuden a todos a conseguir los objetivos de la empresa.  Happÿdonia aportará a tu compañía un medio para potenciar el reconocimiento y fomentar el vínculo entre los compañeros de trabajo.

Fidelización y retención de talento

Muchas veces los empleados deciden abandonar la empresa porque esta no ha sabido ver sus preocupaciones a tiempo. Una forma efectiva de fidelizar a tus trabajadores es promover un espacio positivo y feliz para que el equipo se convierta en un valor importante de la organización.  Happÿdonia te ayudará a identificar las capacidades de tu comunidad y a desarrollar la escucha activa para así fomentar el vínculo entre la empresa y trabajador.

Gamificación

El juego es una forma muy efectiva para fomentar el conocimiento y desarrollar habilidades que mejoren el desempeño en el trabajo. Por ello, una forma muy divertida y que realmente funciona es la creación de un espacio en donde la participación de los trabajadores tenga un premio o un reconocimiento.

 

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