Outsourcing en tecnología: beneficios para tu empresa

La tecnología es una necesidad básica en cualquier negocio, y su implementación con las mejores soluciones puede ser clave a la hora de definir su éxito o su fracaso. Y es que, en ocasiones, muchos procesos que no están íntimamente relacionados con la actividad principal de la empresa y su productividad, ocupan un tiempo demasiado elevado en departamentos que realmente se podrían focalizar en otros aspectos más importantes y que sean ‘core’ del negocio. por este motivo, las empresas están virando hacia el modelo de outsourcing en tecnología. ¿Quieres saber qué ventajas te ofrece en tu compañía?

Qué es el outsourcing tecnológico

El outsourcing en tecnología es el subarrendamiento de servicios de desarrollo tecnológico o informático.  Desde Nunsys hemos observado como cada vez más empresas confían un mayor número de servicios informáticos o referidos a la telecomunicación en proveedores especializados como nosotros, que pueden cubrir cualquier solución necesaria de forma flexible y asegurando buenos resultados.

El ahorro de costes y la mejora de la productividad son sus señas de identidad, pero muchos responsables de negocios que no saben muy bien cuándo o cómo se puede implementar una solución de Outsourcing para poder sacarle partido y que finalmente sea rentable.

Tipos de outsourcing en tecnología más comunes

  • Outsourcing informático: es uno de los más comunes en las empresas que no tienen un departamento de IT grande. En este tipo de outsourcing en tecnología se enmarcan servicios de mantenimiento informático, soporte web, seguridad informática, mantenimiento de sistemas, software,…
  • Movilidad y comunicación. Se trata de otra solución de outsourcing tecnológico muy integrada en las empresas. Por ejemplo, la externalización de la conexión de red de los dispositivos fijos y móviles, la telefonía, el desarrollo de software para comunicación interna,…
  • BPO. Outsourcing en tecnología orientado a satisfacer los procesos exclusivos del negocio. Los más habituales suelen estar relacionados con la administración, las finanzas y la gestión de clientes: ERP, CRM,… También son muy comunes, la externalización tecnológica de servicios de call center y contact center o gestión documental.
  • Industria 4.0. Tecnología orientada a mejorar los procesos productivos de una fábrica. Proyectos relacionados con visión artificial, virtualización de equipos industriales, planificación de la producción, sistemas de control de planta, y que en realidad, sería muy costosos contratar o formar a alguien interno, y sería complicado alcanzar el know how de empresas especialistas.

outsourcing tecnológico

Por este motivo en Nunsys tratamos siempre de asesorar y estudiar las necesidades de cada caso, y para ello es importante seguir una línea recomendada para aclarar objetivos y definir métodos, tanto por la empresa contratante como por la proveedora de servicios. Sólo de esta forma podremos sacarle la rentabilidad deseada a nuestros proyectos de externalización.
Para trazar esa línea que buscamos en los servicios de Outsourcing, os dejamos una serie de puntos clave que no se pueden olvidar a la hora de poner en marcha uno de estos servicios.

  • En primer lugar, hay que saber bien qué se quiere externalizar y por qué.
  • Se debe establecer el método por el que se solucionará esa necesidad (Help Desk, mantenimiento in situ…), aunque aquí el proveedor también puede guiarnos a encontrar la mejor opción.
  • Después hay que contratar un proveedor capacitado con el que establecer todas las condiciones de la contratación.
  • Poner en marcha el proyecto y establecer un plan de ruta.
  • Establecer una metodología de revisión del proyecto
  • Cuantificar los beneficios y la rentabilidad

Nunsys, tu proveedor de externalización de servicios tecnológicos

En Nunsys damos servicio Outsourcing tecnológico adaptado y totalmente personalizado para clientes de cualquier entidad. Tenemos una gran experiencia en casos de éxito que nos posibilita estar preparados para cualquier proyecto. ¡Contacta con nosotros y haznos tu propuesta!

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